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Alle regulären Touren starten an der Plaza del Triunfo vor der Tür des Tourismusbüros. Damit Sie ihn gut erkennen, tragen unsere Mitarbeiter einen weißen Regenschirm
1. Wir empfehlen dem Kunden, vor der Reservierung die Stornierungsbedingungen der Dienstleistung, die er in Anspruch nehmen möchte, sowie die allgemeinen Vertragsbedingungen sorgfältig zu lesen.
2. Für den Fall, dass es für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung keine spezifischen Stornierungsbedingungen gibt, gelten die in den
3. Wenn es besondere Bedingungen für die Dienstleistung oder das Produkt gibt, gelten die besonderen Bedingungen der Dienstleistung oder des Produkts und gehen über die besonderen Bedingungen im Status der allgemeinen
4. Im Allgemeinen werden die Eintrittskarten für die Denkmäler in Aktivitäten, in denen sie enthalten sind, in keinem Fall erstattet. Jeder Ticketkauf ist endgültig und verbindlich.
Gemäß der Verordnung des Real Alcázar von Sevilla sind die Zugänge zum Denkmal personengebunden, personengebunden und nicht übertragbar. Jede Person ist verpflichtet, ihr Ticket während des gesamten Besuchs aufzubewahren und muss zusammen mit einem ORIGINAL-Personalausweis des Innenministeriums oder einer gleichwertigen Stelle des jeweiligen Landes vor Ort sein. Die Identifikation des Besuchers kann nach Bestätigung der Reservierung nicht mehr geändert warden
Ist das Ticket in den Führungen enthalten?
Ja, alle Besuche beinhalten das Ticket ohne Anstehen, d. h. mit vorrangigem Zugang
Kann der Zeitpunkt des Besuchs geändert werden?
Die tartzeit der Tour kann nicht geändert werden. Der Besuch ist nur für die ausgewählte Zeit gültig.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Wenn sich die Gruppe nicht am Treffpunkt befindet und das Denkmal betreten hat, ist es nicht möglich, sich der Gruppe anzuschließen oder das Denkmal zu betreten, da dies durch die Sicherheit des Ortes verhindert wird.
Findet die Tour statt, wenn es regnet?
Ja, die Tour findet auch bei Regen statt. Ein Großteil des Besuchs findet drinnen statt
Was passiert, wenn das Denkmal geschlossen wird?
Obwohl die Schließung des Denkmals selten vorkommt, kann es in Ausnahmefällen zu einer kurzfristigen Schließung kommen. In diesem Fall können wir den Besuch auf einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit verschieben oder den gebuchten Betrag zu 100 % zurückerstatten.
Wird der Besuch in mehreren Sprachen stattfinden?
Nein, der Besuch erfolgt in der einzigen Sprache, die bei der Reservierung ausgewählt wurde
Und mein Eintrag? Wann findet eine Führung statt?
Der Reiseführer hat Ihr Ticket und überreicht es Ihnen vor Beginn des Besuchs. Sie müssen lediglich den Bestätigungsvoucher, den wir Ihnen per E-Mail zusenden, ausdrucken, mitnehmen oder auf Ihrem Smartphone mitnehmen und den Mitarbeitern des Unternehmens vorzeigen, die Sie am Treffpunkt begrüßen.
Und mein Eintrag?
Der Reiseführer hat Ihr Ticket und überreicht es Ihnen vor Beginn des Besuchs. Sie müssen lediglich den Bestätigungsvoucher, den wir Ihnen per E-Mail zusenden, ausdrucken, mitnehmen oder auf Ihrem Smartphone mitnehmen und den Mitarbeitern des Unternehmens vorzeigen, die Sie am Treffpunkt begrüßen.
Abschließend erhalten Sie eine E-Mail mit den Tickets für
Beinhaltet die Führung durch die Sagrada Familia Las Torres?
Nein, dieser Besuch beinhaltet nicht Las Torres. Um diesen Raum zu besuchen, ist eine andere Art von Ticket erforderlich.
Wie lange dauert es, bis ich die Reservierungsbestätigung erhalte?
Die Bestätigung der Reservierung erfolgt im Moment. Wenn Sie es nicht in Ihrem Posteingang haben, überprüfen Sie den Spam. Wenn Sie die Bestätigung nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte.
Mit welchem Mindestvorschuss muss ich die Reservierung vornehmen?
Das hängt von der Jahreszeit ab, es wird jedoch empfohlen, mindestens 3 Wochen vor dem gewünschten Besuchstermin eine Reservierung vorzunehmen
Gibt es eine Kleiderordnung?
Ja, es existiert und es gelten die folgenden Einschränkungen:
Der Zutritt mit transparenter Kleidung ist nicht gestattet.
Der Zutritt ist nicht mit Hosen oder Röcken gestattet, die nicht mindestens die Mitte des Oberschenkels bedecken.
Das Betreten mit Badekleidung ist nicht gestattet.
Der Zutritt ist nicht gestattet mit Kleidung, die für Feierlichkeiten jeglicher Art gedacht ist, oder mit Ornamenten, die dazu dienen, aus künstlerischen, religiösen, Werbe- oder anderen Zwecken abzulenken oder die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.