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Les points de rendez-vous seront différents selon le tour choisi. Dans le pack, les points de rendez-vous coïncideront avec les points de rendez-vous des activités séparées, variant en fonction du premier tour à effectuer. Notre personnel portera une bannière rouge afin qu'ils puissent vous reconnaître et vous pouvez les contacter via WhatsApp ou par téléphone au numéro +34 663 33 10 88
1. Nous conseillons au client, avant de faire la réservation, de lire attentivement les politiques d'annulation du service que vous souhaitez louer, ainsi que les conditions générales de contrat.
2. Dans le cas où il n'y a pas de politique d'annulation spécifique pour le produit ou service spécifique, la politique d'annulation qui apparaît dans less'appliquera.
3. S'il existe des conditions particulières dans le service ou le produit, les conditions particulières du service ou du produit s'appliqueront, dépassant les conditions particulières en vigueur dans la politique d'annulation générale qui apparaît dans les
4. En général, les billets pour les monuments dans les activités où ils sont inclus ne seront en aucun cas remboursables. Tout achat de billet est définitif et ferme
Selon les règlements de tout monument ou expérience, les billets pour le monument sont nominatifs, ceux-ci seront considérés comme personnels et non transférables. Chaque personne est tenue de conserver son billet pendant toute la durée de la visite et doit se présenter accompagnée d'une pièce d'identité ORIGINALE délivrée par le ministère de l'Intérieur ou organisme équivalent de chaque pays. Si tel était le cas, indiquez-le dans les caractéristiques du produit. L'identification du visiteur ne peut être modifiée une fois la réservation confirmée, ni annulée, ni changé la date, le jour ou l'heure. Ils seront intouchables.
Le billet est-il inclus dans les visites guidées ?
Oui, toutes les visites incluent le billet coupe-file
Puis-je acheter uniquement le billet ?
Oui, sur le web nous avons toutes les options possibles pour visiter et accéder aux monuments les plus importants de la ville
Qu'est-ce que j'arrive en retard?
Si le groupe n'est pas au point de rendez-vous et est entré dans le monument, il ne sera pas possible de rejoindre le groupe ou d'entrer dans le monument, cela est empêché par la sécurité du lieu. Si vous n'avez qu'un ticket, celui-ci est strictement respecté, également, respectez les horaires d'accès au monument
En cas de pluie ou de mauvais temps, la visite a-t-elle lieu?
Oui, la visite aura lieu même s'il pleut ou par mauvais temps. Une grande partie de la visite se fait à l'intérieur
Que se passe-t-il si le monument ferme ?
Bien que la fermeture du monument se produise à de rares occasions, elle peut exceptionnellement se produire et donner un court préavis. Dans ce cas, nous pouvons reporter la visite à un autre jour ou à une autre heure ou rembourser 100% de la réservation.
La visite se déroulera-t-elle en plusieurs langues ?
Non, la visite se fera dans une seule langue, celle sélectionnée lors de la réservation
p>Qui me donnera mes billets?Le guide a votre billet, avant de commencer la visite il vous le remettra. Il vous suffit d'imprimer ou de prendre le bon de confirmation que nous vous envoyons par e-mail ou de l'emporter avec vous sur votre smartphone et de le montrer au personnel de l'entreprise qui vous accueillera au point de rendez-vous.
La visite guidée de la Sagrada Familia inclut-elle Las Torres ?
Non, cette visite n'inclut pas l'accès aux Tours. Pour visiter cet espace, un autre type de billet est nécessaire.
Quelle est l'avance minimum conseillée pour effectuer la réservation?
Cela dépend de la saison, mais il est conseillé de réserver au moins 3 semaines avant la date à laquelle vous souhaitez visiter
Y at-il un code vestimentaire ?
Oui, il existe un code vestimentaire avec les limitations suivantes :
Pas de vêtements transparents
Les pantalons et les jupes doivent descendre au moins à mi-cuisse.
Les visiteurs ne peuvent pas entrer en maillot de bain.
Les visiteurs ne seront pas autorisés à entrer avec des vêtements spéciaux pour
célébrer toute sorte de festivités, ni avec des décorations conçues pour distraire ou
attirer l'attention à des fins artistiques, religieuses, promotionnelles ou autres.
Et mon entrée ? lorsque j'ai réservé une visite avec un