Ottieni i tuoi biglietti per i luoghi più emblematici di Barcellona goditi l'accesso prioritario senza code né attese
I punti d'incontro saranno diversi a seconda del tour selezionato. Nei pacchetti i punti d'incontro coincideranno con quelli delle attività singole, variando in base a quale sia il primo tour da svolgere.
Il nostro personale porterà un cartello rosso in modo che possiate riconoscerlo e potrete contattarli via WhatsApp o telefono al numero +34 663 33 10 88
1. Consigliamo al cliente, prima di effettuare la prenotazione, di leggere attentamente le politiche di cancellazione del servizio che desidera acquistare, nonché i termini e le condizioni generali di contratto.
2. Nel caso in cui non esista una politica di cancellazione specifica per il prodotto o servizio concreto, si applicherà la politica di cancellazione riportata nei Termini e condizioni di contratto.
3. Qualora esistano condizioni particolari per il servizio o prodotto, si applicheranno tali condizioni particolari, che avranno prevalenza sulla politica di cancellazione generale riportata nei Termini e condizioni di contratto.
4. In generale, i biglietti per i monumenti inclusi nelle attività non sono rimborsabili in nessun caso. Qualsiasi acquisto di biglietti è definitivo e vincolante.
Per normativa di alcuni monumenti o esperienze, i biglietti per il monumento sono nominativi; questi saranno considerati personali e non trasferibili. Ogni persona è tenuta a conservare il proprio biglietto per tutta la durata della visita e dovrà esibirlo insieme a un documento di identità ORIGINALE rilasciato dal Ministero dell'Interno o dall'ente equivalente del proprio paese. Se del caso, sarà indicato nelle caratteristiche del prodotto. Non sarà possibile modificare l'identificazione del visitatore una volta confermata la prenotazione, né cancellarla, né cambiare data, giorno o orario. Saranno intoccabili.
Il biglietto è incluso nelle visite guidate?
Sì, in tutte le visite è incluso il biglietto skip-the-line, ossia con accesso prioritario.
È possibile cambiare l'orario della visita?
Non è possibile modificare l'orario di inizio del tour. La visita è valida solo per l'orario selezionato.
Cosa succede se arrivo in ritardo?
Se il gruppo non si trova più al punto d'incontro ed è già entrato nel monumento, non sarà possibile unirsi al gruppo né accedere al monumento per motivi di sicurezza.
Se piove il tour si svolge?
Sì, il tour si svolgerà anche in caso di pioggia. Gran parte della visita è al coperto.
Cosa succede se il monumento chiude?
Pur essendo raro, il monumento può chiudere in via eccezionale e con breve preavviso. In tal caso possiamo riprogrammare la visita in un altro giorno o orario oppure rimborsare il 100% della prenotazione.
La visita si svolgerà in più lingue?
No, la visita si svolgerà in un'unica lingua, quella selezionata al momento della prenotazione.
E il mio biglietto? quando è una visita guidata
Il biglietto è in possesso della guida; prima dell'inizio della visita te lo consegnerà. Devi solo stampare o portare sullo smartphone il voucher di conferma che ti inviamo via e-mail e mostrarlo allo staff dell'azienda che ti accoglierà al punto d'incontro.
E il mio biglietto?
Il biglietto è in possesso della guida; prima dell'inizio della visita te lo consegnerà. Devi solo stampare o portare sullo smartphone il voucher di conferma che ti inviamo via e-mail e mostrarlo allo staff dell'azienda che ti accoglierà al punto d'incontro.
2. Per ultimo, riceverai una e-mail con i biglietti per
La visita guidata alla Sagrada Familia include le Torri?
No, questa visita non include le Torri. Per visitare questo spazio è necessario un altro tipo di biglietto.
Quanto tempo impiega ad arrivarmi la conferma della prenotazione?
La conferma della prenotazione arriva immediatamente. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla la cartella spam. Se non la trovi, contattaci.
Con quanto anticipo minimo bisogna effettuare la prenotazione?
Dipende dalla stagione, ma è consigliabile effettuare la prenotazione con almeno 3 settimane di anticipo rispetto alla data desiderata per la visita.
Esiste un codice di abbigliamento?
Sì, esiste e sono stabilite le seguenti limitazioni:
Non è consentito entrare con indumenti trasparenti.
Non è consentito entrare con pantaloni o gonne che non coprano, come minimo, metà coscia.
Non è consentito entrare con abbigliamento da bagno.
Non è consentito l'accesso con indumenti destinati a celebrazioni di qualsiasi tipo né con ornamenti progettati per distrarre o attirare l'attenzione con finalità artistiche, religiose, promozionali o di altro genere.