Visitas Guiadas Oficiales de
BARCELONA

Los puntos de encuentro serán diferentes en función del tour seleccionado. En los pack los puntos de encuentro coincidirán con los puntos de encuentro de las actividades por separado, variando en función de cual sea el primer tour a realizar. Nuestro Staff llevara una banderola de color rojo para que puedan reconocerlo y podrán contactar con ellos via whatsapp o telefono en el numero +34 663 33 10 88

1. Aconsejamos al cliente, antes de realizar la reserva, lea detenidamente las políticas de cancelación del servicio que quiere contratar, así como los términos y condiciones generales de contratación.

2. En el caso de que no exista una política de cancelación específica para el producto o servicio concreto serán de aplicación la política de cancelación que aparece en Términos y condiciones de contratación.

3. En caso de existir unas condiciones particulares en el servicio o producto, serán de aplicación las condiciones particulares del servicio o producto, superando las condiciones particulares en status a la política de cancelación general que aparece en Términos y condiciones de contratación.

4. De manera general las entradas de los monumentos en actividades donde estén incluidos no serán reembolsables en ningún caso. Cualquier compra de entradas tiene carácter definitivo y firme.

Por normativa de algún monumento o experiencia las entradas al monumento son nominativas, estas serán consideradas como personales e intransferibles. Cada persona está obligada a conservar su entrada durante toda la visita, debiendo presentarse junto con un documento de identificación personal ORIGINAL expedido por el Ministerio del Interior u organismo homólogo de cada país. Si se diera el caso, en las características del producto lo indicara. No se podrá modificar la identificación de la visitante una vez confirmada la reserva, ni cancelarla, ni cambiar de fecha, día u hora. Serán intocables.

¿Está incluido el ticket en las visitas guiadas?

Sí, en todas las visitas se incluye el ticket skip-the-line, es decir con acceso prioritario

¿Se puede cambiar la hora de la visita?

No se puede modificar el horario de comienzo del tour. La visita solo es válida para la hora seleccionada.

¿Qué ocurre si llego tarde?

Si el grupo no se encuentra en el punto de encuentro y ha entrado en el monumento, no será posible unirse al grupo ni entrar al monumento, lo impide la seguridad del lugar.

Si llueve ¿se realiza el tour?

Sí, el tour se realizará aunque llueva. Gran parte de la visita es en los interiores

¿Qué ocurre si cierra el monumento?

Aunque el cierre del monumento ocurre en raras ocasiones, de manera excepcional puede ocurrir y avisar con poca antelación. En tal caso, podemos reprogramar la visita a otro día u horario o devolver el 100% de la reserva.

¿La visita se realizará en varios idiomas?

No, la visita se realizará en un único idioma, el seleccionado al realizar la reserva

¿Y mi entrada? cuando es una visita guiada

Tu entrada la tiene el guía, antes de comenzar la visita te la entregará. Sólo tienes que imprimir o llevar en el smartphone el bono confirmación que te enviamos al e-mail y mostrarlo al staff de la empresa que te dará la bienvenida en el punto de encuentro

¿Y mi entrada?

Tu entrada la tiene el guía, antes de comenzar la visita te la entregará. Sólo tienes que imprimir o llevar en el smartphone el bono confirmación que te enviamos al e-mail y mostrarlo al staff de la empresa que te dará la bienvenida en el punto de encuentro

2. Por último, le llegará un correo con las entradas para

¿La visita guiada a la Sagrada Familia incluye Las Torres?

No, esta visita no incluye Las Torres. Para visitar este espacio es necesario otro tipo de entrada.

¿Cuánto tarda en llegarme la confirmación de la reserva?

La confirmación de la reserva llega en el momento. En caso de no tenerla en la bandeja de entrada, revise spam. Sino encuentra la confirmación póngase en contacto con nosotros

¿Con qué antelación mínima hay que realizar la reserva?

Depende de la temporada, pero es recomendable realizar la reserva con al menos 3 semanas de antelación de la fecha en la que se quiere realizar la visita

¿Existe código de vestimenta?

Sí, existe y se establecen las siguientes limitaciones:
No se permite entrar con ropa transparente.
No se permite entrar con pantalones o faldas que no cubran, como mínimo, medio muslo.
No se permite entrar con ropa de baño.
No está permitida la entrada con indumentaria orientada a celebraciones de cualquier tipo ni con ornamentos diseñados para distraer o llamar la atención con finalidades artísticas, religiosas, promocionales o de cualquier otro género.